Di pagi hari yang tenang di Swedia, muncul kabar mengejutkan dari Linköping bahwa pengadilan administratif setempat telah menolak hukuman berat yang sebelumnya diberikan kepada LeoVegas oleh badan pengawasan perjudian setempat. Perusahaan asal Malta, yang beroperasi di Swedia dengan nama Roar Vegas, sempat dikenakan denda sebesar 8 juta SEK karena diduga tidak mematuhi kebijakan permainan aman.
Permasalahan yang Memicu Sengketa
Kendala ini dimulai dari penilaian yang dilakukan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025, yang menargetkan kebijakan permainan bertanggung jawab milik Roar Vegas. Audit ini menilai aktivitas permainan sepanjang awal 2024, dengan menyelidiki 12 akun pengguna dari berbagai kelompok umur. Sebanyak tiga akun menarik perhatian khusus karena memiliki batas pengeluaran bulanan yang tinggi, dari 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Selain itu, frekuensi setoran yang tinggi dan waktu bermain yang panjang menambah kekhawatiran akan potensi perjudian berlebihan, mirip dengan kasus sanksi terkait kebijakan permainan di negara lain.
Langkah Banding dari Pihak Roar Vegas
Walau Roar Vegas akhirnya memberlakukan pembatasan pada aktivitas perjudian, Spelinspektionen menganggap tindakan tersebut terlambat dan kurang memadai, sehingga mengeluarkan peringatan dan denda administratif yang signifikan. Roar Vegas tidak tinggal diam dan memutuskan untuk mengajukan banding atas keputusan ini. Dalam pembelaannya, mereka menjelaskan sistem monitoring yang komprehensif, dengan pemberitahuan otomatis dan tindakan manual untuk menangani perilaku perjudian bermasalah. LeoVegas mengklaim bahwa mereka telah menetapkan batas penarikan dan penangguhan akun terkait.
Putusan Akhir Pengadilan
Akhirnya, pengadilan di Linköping memutuskan bahwa tidak ada bukti kuat dari pihak regulator untuk memberikan sanksi kepada Roar Vegas. Pertimbangan utama pengadilan mencakup:
- Hanya tiga akun yang diteliti menunjukkan kerugian besar meskipun memiliki batas pengeluaran tinggi.
- Sistem otomatis serta batas penarikan dan penangguhan akun yang diterapkan oleh Roar Vegas efektif mengurangi aktivitas perjudian pelanggan yang bersangkutan.
- Keterlambatan dalam tindakan dianggap tidak cukup serius untuk mendukung penjatuhan denda.
- Pemberitahuan otomatis dikeluarkan dengan cepat, sering kali sehari setelah setoran pertama dilakukan.
- Pengadilan memahami bahwa kewajiban pengawasan tidak menentukan waktu intervensi yang pasti, sehingga pemegang lisensi harus menyeimbangkan privasi, inisiatif sukarela, dan peningkatan tindakan.
- Standar waktu dalam konteks perjudian daring mendukung pembelaan Roar Vegas.
Dokumen-dokumen dari Roar, termasuk rencana aksi dan peningkatan sistem, berhasil meragukan tuduhan pelanggaran yang disampaikan oleh regulator.